COMUNIDADE SEGURA
Segurança e itens proibidos
O que não pode ser anunciado e como reduzir riscos antes, durante e depois da troca.
Itens proibidos
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Armas, munições, explosivos, drogas, medicamentos sujeitos a controle e substâncias ilegais.
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Produtos roubados, falsificados, adulterados ou sem origem legítima.
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Documentos, dados pessoais, contas digitais, serviços financeiros e meios de pagamento.
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Animais, conteúdo sexual, material de ódio ou itens que promovam violência.
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Produtos recolhidos, perigosos ou cuja transferência seja proibida ou regulada sem autorização.
Troca presencial
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Prefira local público, iluminado e movimentado; avise alguém sobre o encontro.
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Não compartilhe endereço residencial nem códigos recebidos por SMS.
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Confira identidade, funcionamento, número de série e condições combinadas antes de entregar seu item.
Troca à distância
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Use envio rastreável e registre em vídeo o estado, funcionamento, embalagem e postagem.
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Combine prazo, transportadora, seguro, declaração de conteúdo e responsabilidade por avaria no chat.
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Não conclua a troca até conferir o pacote e guarde embalagem, etiqueta e provas em caso de disputa.
Denúncia, bloqueio e reputação
Denuncie anúncios, mensagens ou condutas suspeitas e bloqueie o usuário. Avaliações devem relatar a experiência real. Fraude, coerção, assédio ou manipulação de reputação podem gerar restrição, suspensão ou banimento.